Question 1

Aký je check-in a check-out čas?

Accepted Answer

Check-in je možný od 14:00 do 20:00, check-out do 10:00. Predĺžený check-out je možný za poplatok 10€ (do 11:00). Prosíme, dohodnite si presný čas príchodu vopred.

Question 2

Čo je zahrnuté v cene?

Accepted Answer

V cene je zahrnuté ubytovanie pre 2 osoby, základné vybavenie chatky, sprcha s teplou vodou, súkromná sauna k pobytu neobmedzene.

Question 3

Môžeme prísť s domácimi zvieratami?

Accepted Answer

Bohužiaľ, z dôvodu udržania pokojnej atmosféry pre všetkých hostí neprijímame domáce zvieratá. Ďakujeme za pochopenie.

Question 4

Je chatka dostupná autom?

Accepted Answer

Autom sa dostanete k parkovisku dole pod chatkou po spevnenej štrkovej ceste (tabuľa Hviezdna noc P). Odtial pokračujete pešo cca 300 metrov k chatke.

Question 5

Aké sú storno podmienky?

Accepted Answer

Bezplatné storno je možné do 30 dní pred príchodom. Pri zrušení 10 dní pred príchodom je zákazník povinný zaplatiť 30% ceny nevyužitého ubytovania za každú rezervovanú noc. Pri zrušení 5 dní pred začatím pobytu 50%. Pri zrušení minimálne 2 dni pred začatím pobytu 100%. Detailné podmienky nájdete v našich VOP.

Question 6

Ako funguje platba?

Accepted Answer

Pri pobyte na 2 a viac nocí platíte 50% zálohu vopred, zvyšok pri príchode. Akceptujeme hotovosť a bankový prevod. Faktúru vystavujeme elektronicky.

Question 7

Ako sa zbaliť na pobyt?

Accepted Answer

Naše odporúčanie je zbaliť sa radšej do batohu alebo cestovnej tašky, než do kufra. Od parkoviska pôjdete peši cca 300 m k chatke po kamenných nášľapoch.